不論是外出用餐還(hái)是購物,越來(lái)越多(duō)的消費者習慣刷卡而非付現—在POS機讀卡處輕輕劃過,随着機器(qì)幾聲鳴響,消費單據被迅速打印出來(lái)。
上(shàng)述支付方式的重要媒介POS機,正是港股公司百富環球(00327,HK)的主營産品。公司隸屬于恒生(shēng)綜合小(xiǎo)型股指數(shù),截至4月24日,市值約116億港元。
據The Nilson Report 2014年6月發布的報告,百富環球2013年的電(diàn)子支付終端出貨量名列全球第三。伴随二維碼支付、聲波支付、蘋果支付( Pay)等越來(lái)越多(duō)新興支付方式的興起,百富環球這類傳統POS機支付領域的領先者如何應對?近日,《每日經濟新聞》記者走訪了百富環球香港總部。
在商業氣息濃郁的香港灣仔,這裏高(gāo)樓林立、車(chē)來(lái)車(chē)往,百富環球總部就位于新鴻基中心。《每日經濟新聞》記者看到,在百富環球會(huì)議室展示櫃中,除了陳列着公司近年獲得(de)的行(xíng)業嘉獎外,還(hái)有(yǒu)各個(gè)型号的POS機,這些(xiē)都來(lái)自于公司研發團隊的智慧。
公開(kāi)資料顯示,百富環球成立于2000年,原為(wèi)高(gāo)陽集團(00818,HK)附屬公司,後于2010年12月通(tōng)過分拆上(shàng)市方式登陸港交所主闆市場(chǎng),主要開(kāi)發及銷售電(diàn)子支付終端産品及提供相關服務。2014年公司營業收入同比增長61%至23.73億港元,經營溢利同比增長73%至3.92億港元。
百富環球主席聶國明(míng)坦言,移動支付是公司主要方向之一,業務增長受益于移動支付的發展。公司主要營業額來(lái)自銷售mPOS(Mobile POS),這是和(hé)智能手機結合使用的一個(gè)支付終端。這種新型支付受理(lǐ)方式實際上(shàng)是移動支付應用的一種形态。目前,這種支付方式在歐洲等地區(qū)也得(de)到越來(lái)越廣泛應用。
公司走輕資産模式
置身“業績為(wèi)王”的港股市場(chǎng),百富環球交出的靓麗(lì)成績單赢得(de)了投資者的“芳心”。最近一個(gè)多(duō)月來(lái),百富環球股價已累計(jì)上(shàng)漲43% ,大(dà)幅跑赢同期恒生(shēng)指數(shù)。
目前,國內(nèi)市場(chǎng)仍為(wèi)百富環球的主要收入來(lái)源,而海外市場(chǎng)份額也在持續增長,所占營業額百分比從2012年的22%增至2014年的42%。公司已在80多(duō)個(gè)國家(jiā)和(hé)地區(qū)售出超過700萬台電(diàn)子支付終端,并與世界各地的分銷商建立緊密合作(zuò)關系。
據The Nilson Report去年6月發布的報告,百富環球2013年的電(diàn)子支付終端出貨量名列全球第三。在前五的電(diàn)子支付終端解決方案供應商中,百富環球是增長最快的一家(jiā),年增長率達到64%。
百富環球沒有(yǒu)生(shēng)産設施,主要委任一所日本EMS供應商為(wèi)其提供組裝服務,公司通(tōng)過智能密集型和(hé)輕資産模式創造财富。目前,公司擁有(yǒu)超過700名員工,其中研究及開(kāi)發工程人(rén)員占比過半,已超過51%,銷售及市場(chǎng)推廣人(rén)員占約39%,其餘為(wèi)營運及管理(lǐ)人(rén)員。
在百富環球的新産品中,絕大(dà)部分都有(yǒu)內(nèi)置近距離無線通(tōng)訊(NFC)功能或多(duō)種通(tōng)訊模式,可(kě)以配合環球NFC如蘋果支付( Pay)和(hé)銀聯“閃付”的廣泛應用。
中國銀聯今年1月發布的數(shù)據顯示,2014年全國銀行(xíng)卡跨行(xíng)交易金額同比增長27.3%至41.1萬億元人(rén)民币,全球受理(lǐ)銀聯卡商戶達3000萬戶,受理(lǐ)規模居全球第三。全國可(kě)以使用銀聯卡的商戶及POS終端數(shù)量,分别同比增長58%及50%,可(kě)以受理(lǐ)銀聯“閃付”的POS終端接近400萬台,占比達25%以上(shàng)。
線下支付仍是首選
安信國際在研報中指出,截至2014年底,國內(nèi)商戶銀行(xíng)卡受理(lǐ)端的普及率僅約33%,大(dà)幅低(dī)于發達國家(jiā)90%~100%的水(shuǐ)平。随着電(diàn)子支付環境日益成熟,專業化的第三方支付機構将占據收單市場(chǎng)更大(dà)比重。未來(lái)3~5年将是國內(nèi)第三方線下收單支付機構跑馬圈地時(shí)期,預計(jì)百富環球來(lái)自第三方線下收單支付機構采購量2015年的占比将超逾60%。
在mPOS領域,百富環球目前已經推出多(duō)個(gè)系列産品,并已在巴西及歐洲等地區(qū)取得(de)大(dà)量訂單。mPOS為(wèi)新型支付産品,與手機、平闆計(jì)算(suàn)機等通(tōng)用智能移動設備進行(xíng)連接,通(tōng)過互聯網進行(xíng)信息傳輸,外接設備完成卡片讀取、PIN輸入、提示信息顯示等操作(zuò),從而實現支付功能。
目前,mPOS在國內(nèi)外逐漸受到微小(xiǎo)商戶歡迎,京東、天貓、蘇甯易購等支持mPOS刷卡比例逐漸上(shàng)升。公共事業類型企業也将逐步普及mPOS,2014年國內(nèi)多(duō)個(gè)省份的自來(lái)水(shuǐ)、燃氣、電(diàn)力等企業已進行(xíng)了mPOS終端上(shàng)門(mén)收費試運營。此外,乳業等配送企業也将普及mPOS終端。
安信國際預計(jì),電(diàn)商及快遞行(xíng)業的快速發展将推動mPOS應用,各垂直行(xíng)業将帶動每年50萬台以上(shàng)的mPOS市場(chǎng)。
面對各種新興支付,聶國明(míng)認為(wèi),不管是把NFC技(jì)術(shù)還(hái)是把二維碼讀或顯示的技(jì)術(shù)融入進去,都是很(hěn)小(xiǎo)技(jì)術(shù)的應用不是難點,行(xíng)業的真正難點是在安全性處理(lǐ)上(shàng),以及客戶對支付設備供應商品牌的認可(kě)。
但(dàn)線上(shàng)支付的發展并未對線下支付的蓬勃發展形成擠壓,運營商目前仍在深耕線下業務。據第三方機構統計(jì)數(shù)據,從成熟支付市場(chǎng)的經驗看,2%~12%的比例是線上(shàng),88%~98%是線下。考慮到安全性、稅控和(hé)扣率,目前線下支付仍是首選,這一趨勢在未來(lái)3~5年不會(huì)有(yǒu)巨大(dà)改變。
據記者了解,2014年在中國已安裝電(diàn)子支付終端的數(shù)量為(wèi)每1000人(rén)少(shǎo)于11台,而成熟市場(chǎng)平均為(wèi)每1000人(rén)已安裝23台電(diàn)子支付終端。國內(nèi)電(diàn)子支付終端滲透率仍較低(dī)。
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人(rén)物專訪
百富環球主席聶國明(míng):新支付方式帶來(lái)機遇 未來(lái)向下遊并購
每日經濟新聞記者 孫宇婷 發自香港
在位于新鴻基中心的百富環球會(huì)議室,《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)就支付行(xíng)業熱點及公司發展方向等問題與公司主席聶國明(míng)進行(xíng)了深入交流。
随着移動支付的日益普及,百富環球的收益得(de)到大(dà)幅增長,股價也水(shuǐ)漲船(chuán)高(gāo)。
對此,聶國明(míng)亦坦言,移動支付是公司主要方向之一,業務增長受益于移動支付的發展。去年取得(de)最大(dà)增長的區(qū)域是巴西,主要營業額來(lái)自銷售mPOS,這是和(hé)智能手機結合使用的一個(gè)支付終端。應用界面在手機上(shàng),通(tōng)過我們提供的mPOS,可(kě)以實現刷卡、輸PIN、插IC卡,刷非接觸的NFC卡片,mPOS是通(tōng)過藍(lán)牙來(lái)跟智能手機通(tōng)信,從而完成交易,這種新型支付受理(lǐ)方式實際上(shàng)是移動支付應用的一種形态。此外就是發展合作(zuò)夥伴。
國內(nèi)外市場(chǎng)并重
NBD:百富環球海外業務呈現逐年增長趨勢,其布局思路是怎樣的?
聶國明(míng):海外市場(chǎng)是公司的一個(gè)重點發展方向,全球市場(chǎng)也需要我們在mPOS領域準備較充分的産品線。
目前,百富産品在新興市場(chǎng)依然居多(duō),成熟市場(chǎng)也出現了很(hěn)好的苗頭。比如,德國一家(jiā)市場(chǎng)地位非常強的公司就跟我們已進行(xíng)全面合作(zuò),今年會(huì)有(yǒu)非常強勁的增長。美國市場(chǎng)2014年已經取得(de)很(hěn)好成績,今年會(huì)更好。國際市場(chǎng)會(huì)有(yǒu)更好的毛利率,更好的付款條件,這都是積極的影(yǐng)響。
公司希望國內(nèi)市場(chǎng)與海外市場(chǎng)并重,畢竟國內(nèi)是公司的大(dà)本營,超過一半業務來(lái)自這裏。目前,在國內(nèi)市場(chǎng)上(shàng),公司的占有(yǒu)率大(dà)概在25%~30%。長遠來(lái)看,理(lǐ)想的狀态是海外市場(chǎng)份額能超過國內(nèi),大(dà)概占公司業務的六七成。
NBD:國內(nèi)市場(chǎng)和(hé)海外市場(chǎng)的拓展有(yǒu)何差異?
聶國明(míng):從全球範圍看,産品線差異化不大(dà),真正差異最大(dà)的是國內(nèi),比如國內(nèi)有(yǒu)二維碼支付,但(dàn)其他國家(jiā)和(hé)地區(qū)很(hěn)少(shǎo)有(yǒu)這個(gè)。國內(nèi)在這方面非常活躍,創意、嘗試、開(kāi)拓的進取心都勝過海外市場(chǎng),光子支付、聲波支付都有(yǒu)。海外都是跟着Visa、Master的思路走,步調比較統一,即便是 Pay也跟Visa、Master保持合作(zuò)關系。
我們在國內(nèi)市場(chǎng)的思路還(hái)是積極地關注、開(kāi)發相應産品和(hé)解決方案來(lái)服務國內(nèi)客戶,比如我們把二維碼掃描做(zuò)到一款産品上(shàng)。海外市場(chǎng)更多(duō)還(hái)是紮紮實實把産品做(zuò)好,把布局做(zuò)好,把客戶服務好。
新興支付帶來(lái)機會(huì)
NBD:如何看待支付寶發展線下支付業務?
聶國明(míng):去年“雙十二”期間(jiān),支付寶發力做(zuò)補貼來(lái)推廣線下支付業務,這種新型O2O發展的線下業務,對我們來(lái)說是新增長機會(huì)。公司另一方向正是二維碼這種新型的O2O支付方式。
表面看二維碼支付跟公司的傳統POS支付方式區(qū)别很(hěn)大(dà),但(dàn)其實已經有(yǒu)第三方支付公司使用我們的一款産品,這款産品恰恰內(nèi)置了二維碼掃描模塊。
相對來(lái)說,真正涉及到全面推廣時(shí),互聯網公司是不大(dà)善于去做(zuò)一對一線下的拓展和(hé)維護,其自然而然會(huì)依靠第三方商戶服務公司作(zuò)為(wèi)他們的合作(zuò)夥伴進行(xíng)大(dà)力推廣。
NBD:百富環球的POS機既可(kě)以刷卡又可(kě)以掃二維碼,市場(chǎng)上(shàng)做(zuò)這種複合産品的公司多(duō)嗎?
聶國明(míng):目前大(dà)多(duō)數(shù)産品隻能受理(lǐ)支付寶或者隻能受理(lǐ)銀行(xíng)卡,單一功能的比較多(duō)。做(zuò)這個(gè)是要技(jì)術(shù)條件,如果都沒有(yǒu)進入到銀行(xíng)卡受理(lǐ)終端行(xíng)業的話(huà),現在要做(zuò)肯定非常被動。二維碼支付目前還(hái)處于起步階段,但(dàn)銀行(xíng)卡這塊相對比較穩定和(hé)成熟,行(xíng)業地位也分得(de)比較清楚。
對公司來(lái)說,不管是把NFC技(jì)術(shù)還(hái)是把二維碼讀或顯示的技(jì)術(shù)融入進去,都是很(hěn)小(xiǎo)技(jì)術(shù)的應用不是難點,這個(gè)行(xíng)業真正的難點是在安全性處理(lǐ)上(shàng),以及客戶對支付設備供應商品牌的認可(kě)。所以,未來(lái)不管是二維碼還(hái)是NFC,都是一種通(tōng)訊手段,最終商戶歡迎的一定是一個(gè)設備能夠解決所有(yǒu)的支付問題。
大(dà)部分商戶需要第三方支付提供服務,公司已經跟第三方支付建立了非常緊密的合作(zuò)關系。所以,我認為(wèi),支付寶也好,微信也好,新的支付形态對我們來(lái)說都是一個(gè)發展機會(huì)。
NBD:蘋果發布了基于NFC的Pay,您如何看待其帶來(lái)的機會(huì)?
聶國明(míng): Pay現在在美國處于成熟狀态, Pay的變革是将銀行(xíng)卡虛拟化,支付寶也是一樣,但(dàn)支付寶的賬戶和(hé)交易信息是通(tōng)過二維碼來(lái)解決的, Pay則是通(tōng)過非接觸的電(diàn)磁波來(lái)完成近景支付,這個(gè)和(hé)很(hěn)多(duō)門(mén)禁、公交卡是一個(gè)原理(lǐ)。 Pay的優勢在于,它把信息安全問題解決得(de)非常好,賬戶信息是加密的。
在未來(lái)相當長的一段時(shí)間(jiān)內(nèi),銀行(xíng)卡還(hái)是會(huì)作(zuò)為(wèi)主流方式存在。但(dàn)我個(gè)人(rén)看法是,NFC優于其他支付方式,因為(wèi)它成本低(dī)、交易速度快、安全性高(gāo)以及用戶體(tǐ)驗好。
公司沒有(yǒu)辦法直接跟蘋果公司談合作(zuò),目前還(hái)是跟做(zuò)收單服務的公司合作(zuò),比如銀聯支付。如果銀行(xíng)決定要發展商戶來(lái)受理(lǐ) Pay,這時(shí)公司就有(yǒu)機會(huì)。
并購看重商戶資源
NBD:您提到mPOS、二維碼掃描以及NFC這幾種支付方式,目前公司在這幾類的市場(chǎng)份額如何?
聶國明(míng):mPOS市場(chǎng)份額越來(lái)越重,對營業額貢獻也是最大(dà)的。NFC不好分,因為(wèi)單純用NFC的很(hěn)少(shǎo),很(hěn)多(duō)客戶需要NFC內(nèi)置的終端機,這種需求已經有(yǒu)2~3年了,我們銷售的産品大(dà)多(duō)數(shù)都有(yǒu)NFC。二維碼支付在部分産品上(shàng)有(yǒu),但(dàn)不是全線。二維碼市場(chǎng)還(hái)處于初級階段,我們看好這塊市場(chǎng),但(dàn)2015年能帶來(lái)多(duō)少(shǎo)貢獻還(hái)不好說。
擁有(yǒu)NFC非接功能的電(diàn)子支付終端如 Pay、銀聯“閃付”及移動支付整體(tǐ)滲透率暫時(shí)不高(gāo),但(dàn)随着非接卡發行(xíng)的增加和(hé)越來(lái)越多(duō)智能手機具備NFC功能,相信擁有(yǒu)NFC功能的機型需求會(huì)增加。其他技(jì)術(shù)如二維碼掃描、聲波确認、簽名采集和(hé)觸屏功能的應用會(huì)催生(shēng)更多(duō)不同的産品線,帶給百富環球更多(duō)機會(huì)。
NBD:公司是否有(yǒu)并購打算(suàn)?
聶國明(míng):主要是向下遊并購,以做(zuò)服務為(wèi)主,看重的是它們的商戶資源。在海外機會(huì)好的話(huà),會(huì)去做(zuò)一些(xiē)投資。
公司還(hái)有(yǒu)一些(xiē)做(zuò)軟件解決方案,比如收購“卡說”就反映了公司思路,它就是一個(gè)做(zuò)平台服務的,我們能拿(ná)到交易數(shù)據、分交易手續費,以及有(yǒu)商戶的渠道(dào),這是公司喜歡的而且跟支付相關。盈利模式的改善也是公司的發展方向,争取向運營型、服務型、軟件型的業務模式進行(xíng)更多(duō)投入。
研發能力是百富環球的一大(dà)競争優勢,目前總研發團隊人(rén)數(shù)較2013年增加約16%,百富還(hái)會(huì)積極物色有(yǒu)利于技(jì)術(shù)層面或與上(shàng)遊供應鏈管理(lǐ)有(yǒu)關的科技(jì)型企業的并購。