“手機支付的大(dà)範圍應用,将徹底改變人(rén)們的生(shēng)活行(xíng)為(wèi)方式,進而颠覆傳統的商業理(lǐ)念,改造金融機構、移動運營商、互聯網服務供應商等社會(huì)中堅力量,形成意想不到的變革效果。其深遠的曆史意義将不亞于互聯網給人(rén)類帶來(lái)的震撼!”中國新一代移動支付産品“手付通(tōng)”的CEO張莉,面對風起雲湧的手機支付市場(chǎng),發出了振聾發聩的感慨。
作(zuò)為(wèi)一名互聯網大(dà)潮催生(shēng)的女性“海歸”,張莉親身見證了互聯網的風光與沉淪。在與季琦、沈南鵬等弄潮兒共創攜程的時(shí)候,她已經意識到,互聯網的應用将很(hěn)快從電(diàn)腦(nǎo)轉移到手機。然而這樣的變革速度之快,勢頭之猛烈,卻遠超預料。
2005年,求新求變的張莉離開(kāi)了攜程,一頭紮進了手機遠程支付這個(gè)行(xíng)業,創建了上(shàng)海瀚銀信息技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司。出身金融世家(jiā)的她,堅定地認為(wèi)金融業是整個(gè)社會(huì)經濟運行(xíng)的核心,其它的産業和(hé)行(xíng)業都需要依附在健康的金融制(zhì)度下,才能獲得(de)良好的運營。所有(yǒu)新技(jì)術(shù)新革命都離不開(kāi)金融業的支撐。同樣,以手機為(wèi)信息載體(tǐ)的無線互聯網發展,必須依靠金融這棵大(dà)樹(shù)。
于是,瀚銀信息技(jì)術(shù)的研發任務從一開(kāi)始就指向銀行(xíng),金融企業等,為(wèi)它們提供移動電(diàn)子商務和(hé)移動支付服務的解決方案。經過三年的努力,在積累了足夠的技(jì)術(shù)基礎與商業經驗之後,安全系數(shù)極高(gāo)、功能日益強大(dà)的“手付通(tōng)”于2008年10月成功面市。随之而來(lái),一場(chǎng)巨大(dà)的手機支付沖擊波開(kāi)始向銀行(xíng)、通(tōng)信、互聯網、商業等行(xíng)業領域蔓延。
在“手付通(tōng)”之前,對于所有(yǒu)手機支付的相關方而言,安全成了阻礙手機支付茁壯成長的克星。安全問題不解決,銀行(xíng)無法提供自己的結算(suàn)體(tǐ)系開(kāi)拓無線業務;移動運營商擔心信息洩露承擔連帶責任;專業互聯網服務商隻能局限在小(xiǎo)範圍內(nèi)騰挪業務。在“手付通(tōng)”出現以後,所有(yǒu)的問題迎刃而解。
“手付通(tōng)”颠覆了第一代産品短(duǎn)信指令收發操作(zuò)的數(shù)據裸奔模式。融合了第二代産品WAP頁面浏覽的方式,美觀而人(rén)性化;并創造性地将微型安全芯片植入SD卡,再将SD卡插入手機插槽內(nèi),打造出了“手機上(shàng)的U盾”,藉此确保“手付通(tōng)”的信息交互安全。
這塊被稱為(wèi)魔盾的智能支付卡,整合了全球頂尖的軟硬件雙加密技(jì)術(shù),這一技(jì)術(shù)被廣泛地應用于政府電(diàn)子護照、銀行(xíng)卡等高(gāo)安全級别的物品中。在魔盾的保護下,“手付通(tōng)”可(kě)以讓手機變身成為(wèi)一台微型移動的ATM機和(hé)POS機。除了無法收納現金,其各項功能均與這些(xiē)金融設備相似,例如餘額查詢、卡卡轉帳、卡卡還(hái)款等。
“手付通(tōng)”安全技(jì)術(shù)的成功,直接導緻手機支付應用的突破,整個(gè)互聯網經濟由此邁向了更安全更自由更多(duō)元的境界。今後網民在用手機購物時(shí),一次性消費額度将從千元以內(nèi)躍升至大(dà)額不設限,額度與用戶的借記卡餘額或信用卡額度相等,也可(kě)由用戶自行(xíng)設置。許多(duō)大(dà)宗消費,例如購買中高(gāo)檔數(shù)碼家(jiā)電(diàn)産品、旅遊産品、奢侈品等,都将一次性完成付款。
“這不僅僅是數(shù)量上(shàng)的差别,而是徑直拉升手機的消費層次,擴張手機的消費領域,對無線互聯網經濟的發展舉足輕重。”張莉評價“手付通(tōng)”對行(xíng)業的貢獻時(shí)這麽認為(wèi):“打個(gè)比喻,如果以前的手機支付是家(jiā)煙紙店(diàn),現在的手機支付就是家(jiā)銷品茂。”
的确,今天的“手付通(tōng)”功能已非常強大(dà)。在其消費頻道(dào)中,除多(duō)數(shù)同類産品都可(kě)提供的虛拟商品,如遊戲點卡、手機充值;以及水(shuǐ)電(diàn)煤繳納、彩票(piào)投注等以外,“手付通(tōng)”還(hái)陳列了大(dà)量實物商品供手機用戶選購,包括服飾、化妝品、鮮花(huā)禮品、紅酒、機票(piào)、……等等,并且這些(xiē)商品陣營正在急速的擴張中。最近,國內(nèi)三大(dà)3C網絡商城之一的易訊商城進駐“手付通(tōng)”,率先在手機上(shàng)實現電(diàn)腦(nǎo)、家(jiā)電(diàn)、汽車(chē)用品采購的功能,成為(wèi)國內(nèi)第一家(jiā)開(kāi)通(tōng)手機支付業務的B2C數(shù)碼商城。随着合作(zuò)隊伍的日漸龐大(dà),有(yǒu)朝一日,“手付通(tōng)”或将成為(wèi)手機版的“家(jiā)樂福”和(hé)“太平洋”。
從理(lǐ)論上(shàng),“手付通(tōng)”可(kě)以無限量地引入商家(jiā),形成另一個(gè)淘寶。但(dàn)是基于自身信譽的保護,以及合作(zuò)夥伴中國銀聯對網絡商家(jiā)的嚴格準入要求,“手付通(tōng)”通(tōng)常隻允許具有(yǒu)合法資質且聲譽良好的商戶入駐自己的平台。這一甯缺毋濫的做(zuò)法,也預示着互聯網經濟形态已經從個(gè)體(tǐ)式的經營模式進入規範的市場(chǎng)化管理(lǐ)。管理(lǐ)更為(wèi)嚴格,品質更有(yǒu)保證,消費更加踏實。
“網絡經濟已從原生(shēng)态向現代商業形态發展。網購一族對C2C愛(ài)恨交織,已愈行(xíng)愈遠,而B2C直營店(diàn)在節約成本的前提下又提供相對完整的保障,越來(lái)越為(wèi)逐漸成熟的網民所接受。作(zuò)為(wèi)手機消費平台,‘手付通(tōng)’希望能通(tōng)過自己的努力創造一個(gè)健康的無線網絡經濟環境。”
張莉認為(wèi),這樣的抉擇雖然在一定程度上(shàng)會(huì)阻礙“手付通(tōng)”瞬間(jiān)積聚人(rén)氣,但(dàn)從長遠看,奠定一個(gè)較為(wèi)純淨的無線網購空(kōng)間(jiān),不僅與自己“最安全手機支付”的品牌形象相吻合,也迎合網民“品質、服務、價格三不誤”的網購新追求。
進入2010年以來(lái),手機支付市場(chǎng)一片混戰,競争已經趨向白熱化。金融機構、移動運營商、第三方專業機構紛紛亮出自己的産品。面對如此熱烈而又嚴峻的形勢,初出茅廬的“手付通(tōng)”卻顯出市場(chǎng)大(dà)家(jiā)的風範。
張莉指出:“手機支付,不應拘泥于支付二字,而是需要圍繞支付,為(wèi)用戶提供一整套的手機消費解決方案,包括資訊、評價、選擇、購買、支付、信用保持等諸多(duō)環節。”
登陸“手付通(tōng)”的頁面,浏覽并歸類它的各個(gè)頻道(dào),可(kě)以發現“手付通(tōng)”在功能配置上(shàng)的确是遵循了張莉“整套構建”的戰略思想。手機版的大(dà)衆點評,分門(mén)别類的消費選項,快速方便的手機付款,卡卡轉帳的金融功能,分别對應現實生(shēng)活中尋找商店(diàn)、選購商品,刷卡付錢(qián)、去銀行(xíng)還(hái)信用卡,覆蓋了消費過程的各個(gè)環節。
這樣周全的運營方式徹底改變了民衆對手機支付功能單調、應用局限的印象。如同windows改變了電(diàn)腦(nǎo),ebay将互聯網變成大(dà)賣場(chǎng),“手付通(tōng)”也将讓手機進化得(de)無比豐滿,不再是簡單的無線通(tōng)信終端工具。
對于“手付通(tōng)”和(hé)整個(gè)行(xíng)業的未來(lái),張莉認為(wèi):“金融一定處于手機支付生(shēng)态圈的核心地位,安全将為(wèi)手機支付壯大(dà)發展提供保障,3G技(jì)術(shù)的成熟則讓手機支付遠程化的操作(zuò)更加自如。手付通(tōng)需要做(zuò)的是,将各種優勢資源和(hé)先進技(jì)術(shù)充分整合,以期為(wèi)用戶提供最為(wèi)滿意的無線消費服務平台,滿足他們不斷增強的移動生(shēng)活需求!”
“網絡讓城市更美好,手機也将讓城市生(shēng)活更美好!”眺望即将到來(lái)的世博會(huì),張莉堅定地說道(dào)。